الشروط والاحكام

مرحبًا بكم في متجر Bunnovaa. يُرجى قراءة الشروط والاحكام التالية بعناية قبل استخدام موقعنا أو الشراء منه، حيث إن استخدامك للموقع أو إتمام عملية الشراء يعني موافقتك على الالتزام بهذه الشروط.

التعريفات

  • المتجر / Bunnovaa: الموقع الإلكتروني الذي يقدم محاصيل القهوة وملحقاتها.
  • المستخدم / العميل: أي شخص يقوم بتصفح الموقع أو الشراء منه.
  • المنتجات: جميع محاصيل القهوة والمنتجات الأخرى المعروضة على الموقع.

القبول بالشروط والاحكام

باستخدام هذا الموقع أو تقديم طلب شراء، فإنك توافق على الالتزام بكافة الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الصفحة، وأي تغييرات مستقبلية قد يتم الإعلان عنها على الموقع.

المنتجات والأسعار

  • نحرص على عرض الأسعار الصحيحة والدقيقة للمنتجات.
  • جميع الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق، لكن سيتم تطبيق السعر الظاهر أثناء تأكيد الطلب.
  • قد تختلف الألوان والمواصفات البصرية للمنتجات قليلاً عن الصور المعروضة على الموقع بسبب اختلاف الإضاءة والشاشات.

الطلب والدفع

  • بمجرد تقديم طلب شراء، يُعتبر العقد مبرمًا بين العميل وBunnovaa بعد تأكيد الطلب.
  • نقبل وسائل الدفع المعلن عنها على الموقع فقط، ويجب أن تكون جميع البيانات المقدمة صحيحة ودقيقة.
  • جميع المعاملات المالية مشفرة وآمنة لضمان حماية بيانات العملاء.

الشحن والتوصيل

  • نعمل على شحن الطلبات في أسرع وقت ممكن وفقًا لسياسات التوصيل الموضحة على الموقع.
  • Bunnovaa غير مسؤولة عن التأخير الناتج عن شركات الشحن الخارجية.
  • يتحمل العميل مسؤولية التأكد من صحة عنوان التوصيل.

الاسترجاع والاستبدال

  • يمكن للعميل طلب استرجاع أو استبدال المنتجات ضمن الفترة الزمنية المحددة على الموقع، وبشرط أن تكون المنتجات بحالتها الأصلية وغير مستخدمة.
  • بعض المنتجات قد تكون غير قابلة للاسترجاع لأسباب تتعلق بالنظافة أو السلامة (مثل المنتجات المفتوحة).
  • سيتم توضيح تفاصيل الاسترجاع والسياسات المتعلقة بالمنتجات بشكل منفصل على صفحة “سياسة الاسترجاع”.

الملكية الفكرية

  • جميع محتويات الموقع من صور، نصوص، شعارات وتصاميم محمية بحقوق الملكية الفكرية، ويمنع نسخها أو إعادة استخدامها بدون إذن خطي من Bunnovaa.

المسؤولية

  • نسعى لتقديم أفضل تجربة ممكنة، لكن Bunnovaa غير مسؤولة عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام الموقع أو المنتجات، ما لم يكن ذلك وفقًا للقوانين المحلية.
  • نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث الموقع والمحتوى في أي وقت دون إشعار مسبق.

التعديلات على الشروط

  • تحتفظ Bunnovaa بالحق في تعديل هذه الشروط والاحكام في أي وقت.
  • يوصى بمراجعة هذه الصفحة بانتظام لضمان الاطلاع على أي تغييرات.

القانون المعمول به

  • تخضع هذه الشروط والاحكام وتفسر وفقًا للقوانين المحلية المعمول بها في بلد المتجر.
  • أي نزاع ينشأ بين العميل وBunnovaa يتم حله وديًا أولًا، وإذا لم يتم التسوية، يتم اللجوء للجهات القضائية المختصة.